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                新闻中心

                2019新能源汽车消费论坛聚焦用户满意度-新华网

                8月16日,中国汽车流通协会与寰Ψ球汽车联合举办了主题为“用户满意背后的淘汰赛”2019新能源汽车消费论坛。
                行业专家的实战分享、一份专业的新能源消费研究报告「、诸多接地气的案例分享、各抒己见的沙龙研讨等形式组成了▅2019新能源汽车消费论坛的核心内容。
                针对新能源汽车行业目╲前的发展状况,中国汽车流通协会会长沈进军说:“今天的市场已经进∞入了一个以消费为导向的ω 市场,因此不管是厂家还是商家,不管是传』统企业还是新创企业,不管是4S服务模式还是其他的服务模式都应该关注消费者的体验以及消费※者的感受。”
                寰球汽︾车集团总裁李鸿武认为,消费者无小事,新能源汽车的服务至关∏重要,是全行业应该关注的;新能源车的发展必㊣ 须要解决传统汽车解决不了的问◤题,服务是重要的一环。
                北京大学新闻与△传播学院副院长刘德寰认为,新能源车要在生产和传播层面真正理〓解社会潮流,搞清楚№社会结构中不同阶层的消费需求;当下新能源车行业对中产阶层、中【年群体缺少关注,中高端新能源车需要一定消费能力。
                蔚来汽车创◇始人、董事长李斌认↑为,补贴退坡并不是电动汽车的末日,而是新的卐开始,“从今年开始我们进入到资格赛阶段,车造出来了※其实不是最重要的,能不能把◥用户服务好,能不能赢得参与未来竞争的资格,这⊙个是更重要的”。
                论坛还围绕对新能源汽车市场的认知、用户充电解决方案①、新能源汽车渠道、用户体验背后的智能网联化布局【等不同角度,展开多个方向的话♀题讨论。
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                责任编辑: 赵延心

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